Как отписаться от платного сервиса Биг-Займ?

После использования сервисом, необходимо отписаться от платных услуг Big-Zaim. Связано это с предоставлением рассылки, по которой заемщик получает информацию о текущей информации по новым кредитам. Обычно для конечного потребителя такая услуга перестает быть актуальной, однако удержание денег за нее списываются в одностороннем порядке.

Что за сервис Big-Zaim?

Официальный сайт Big-Zaim расположен по адресу big-zaim.ru. Регистрация на этой платформе требует минимального набора качеств пользователя ПК и выхода в сеть Интернет. Основным параметром заполнения анкеты постоянного клиента – является данные банковской карты, номер телефона и адрес электронной почты.

Юридическое лицо зарегистрировано в г. Барнаул. Владелец сервиса – индивидуальный предприниматель Лобов Игорь Витальевич. Цель – предоставление консультативной помощи по подбору микрокредитования у населения.

Кирилл Хлебников

Автор сайта

Задать вопрос

Компания не является МФО, не выступает в качестве кредитора. Так же не предоставляет гарантий положительного ответа, не позиционирует себя в качестве поручителя.

Алгоритм работы на сайте:

• Зарегистрируйте личный кабинет с последующим принятием соглашения на обработку персональных данных и условий оферты. Согласие автоматически подключает ежемесячный сбор за подбор кредита.
• Введите в калькулятор Big zaim параметры займа: срок кредитования, заемные средства. Сумма в долг ограничена 5 – 100 тысячами рублей. Срок 5 – 365 дней. Проценты за пользование кредитом начисляется каждый день.
• Ознакомьтесь с параметрами услуги: дату возврата, сумму к оплате программа выдает в режиме онлайн. Для обеспечения закрытия кредита точно в указанный срок, необходимо обеспечить финансы на счете до момента списания денег.
• Дождитесь одобрения от сервиса и получите микрозайм. Заявление на кредитование рассматривается МФО в течение одного часа.

Организация Big zaim направлена на получение прибыли путем увеличения пользователей сайта. Она предоставляет каждому участнику Личный кабинет, в котором он сможет управлять услугами. Главная страница сайта пестрит объявлениями о возможностях займа в любой из представленных микрофинансовых организаций. Взамен на помощь в кредитовании, ИП Лобов предлагает оформление платной подписки. Цель ее – обеспечить списания с карты заемщика для получения финансов, поддерживающих организацию сайта.

Кирилл Хлебников

Эксперт сайта

Задать вопрос

Big-Zaim предусматривает отказ от подписок в одностороннем порядке. Отписка происходит после подачи заявления с просьбой отключить сервис платной подписки. Поданная заявка рассматривается компанией и выносится решение по каждому письму отдельно.

Как отписаться от сервиса Big-Zaim?

Big-Zaim осуществляет цикл ежемесячных списаний:

• Цена подписок на получение обновлений по кредитам – 299 рублей. Длительность предоставления услуги – 4 месяца. Оплата помесячная.
• Рассмотрение анкеты на кредитование – от 49 рублей. Каждое заявление влечет за собой списания денежных средств с карты.

Изначально на этапе регистрации на сайте Big-Zaim отключить предоставление платной услуги нельзя. При неприятии условий оферты вход в личный кабинет будет закрыт. Не вводить банковскую карту не получится – это обязательное условие сервиса.

Тогда каким образом прервать цепочку списания?

• Написать заявление на отключение платной услуги и отправить на почтовый адрес.
• Отключить навязанные услуги без заявления возможно в личном кабинете заемщика.
• Воспользоваться формой обратной связи.

Отписка от Big-Zaim через форму на сайте

Быстрое реагирование на списание денег поможет сохранить личные финансы. Перед принятием договора важно прочитать условия и ознакомиться с прайс-листом, по которому работает компания Big-Zaim. В нем клиент узнает, что расторгнуть договор возможно в течение 24 часов с момента его подписания. Если срок упущен, подать заявку на расторжение можно не раньше чем через 15 дней с момента согласования условий.

Для достижения цели необходимо войти в личный кабинет и отказаться от рассылки информации с сайта Big-Zaim в разделе настройки, подраздел авторизация сервиса. Услуга предоставляется бесплатно. Успейте сделать это за один день для предотвращения дальнейших списаний. Помните, что копейка рубль бережет, и не пускайте на самотек решение актуального вопроса.

Заявление в свободной форме можно направить по адресу компании Big-Zaim — client@big-zaim.ru. В нем укажите мотивационные причины, по которым предложение сайта Big-Zaim перестало являться актуальной информацией. Одной из важных причин – успешно оформленные кредиты.

Внесите в заявление номер карты (последние 4 цифры), вашу почту, персональные данные для идентификации. Так же в шапке документа указываются ФИО директора, наименование компании. Не забудьте указать запрет на обработку персональных данных в дальнейшем при использовании услуги Big-Zaim.

Альтернативный вариант

Альтернативной формой отказа является обратная связь для направления сообщения в компанию. Найти информацию можно на странице сайта или перейдя по ссылке https://big-zaim.ru/contacts.

Откроется диалоговое окно брокера Big-Zaim, где в пустые поля вводится имя клиента, почтовый адрес, номер телефона. Прикрепите свое заявление и отправьте в организацию.

Внимание! Брокер — не является официальным представителем МФО. Чтобы вам не пришлось оспаривать списание денег организацией, советуем обращаться сразу к проверенным МФО. Полный список находится здесь.

Можно ли вернуть деньги?

День подписания договора является подтверждением обоюдного согласия сторон. Оспорить списание денег спустя несколько суток затруднительно. К тому же брокер, если не получает претензию от клиента, на законных основаниях считает услугу выполненной в полном размере.

Однако, несмотря на трудности, заемщику рекомендовано обратиться в государственные органы, осуществляющие контроль финансовых операций и поддерживающие конечного потребителя продукта.

Почему Big-Zaim списывают деньги без вашего ведома?

Big-Zaim завуалировано подвел к подписанию соглашения, при котором он имеет право осуществлять автосписание денег с карты клиента. Заемщик, который внимательно изучил договор сделки, заведомо соглашается на предоставление площадки со всей информацией.

Кирилл Хлебников

Автор статьи

Задать вопрос

Те, кто не читал договор, удивляются и обвиняют компанию в мошеннических действиях, пытаясь вернуть деньги на счет.

Куда жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно?

Любая организация ограничена рамками действия законодательства. Если вы считаете, что вашими средствами завладели незаконно, обращайтесь в структуры организаций, осуществляющих проверку брокеров.

Используйте Интернет-ресурсы организаций: ЦБ РФ. Роспотребнадзор, Роскомнадзор для рассмотрения претензии о незаконном списании денег. В случае положительного ответа, есть возможность вернуть деньги путем зачисления на банковскую карту.

Контактные данные организации Big-Zaim

При работе онлайн, через удаленный доступ к ресурсам компании, неплохо знать юридический адрес организации. Эта информация необходима для решения спорных вопросов.

Узнать контакты можно на странице сайта, в полученной копии договора. Реквизиты компании:

ИП Лобов И. В.

ИНН 220806481756

ОГРНИП 318222500070662

Телефон: 8(3852)590201

Электронная почта: client@big-zaim.ru

Адрес: 656 002, г.Барнаул, проспект Комсомольский, д.128Б

График приема заявок и обработка входящих звонков с 9 утра до 6 вечера по Москве.